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Plan Estratégico de Gobernanza
e Innovación Pública
del Cabildo de Gran Canaria
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2. Las líneas de acción y los proyectos
de la hoja de ruta de transformación
del Cabildo de Gran Canaria
NÚMERO
PROYECTO
NÚMERO
PROYECTO
NÚMERO
PROYECTO
PROGRAMA 3.5
PROGRAMA 3.6
PROGRAMA 3.7
3.5.7
Chatbot (Software asistente conversacional) para la Información y
atención ciudadana
3.6.1
Rediseño en los procesos con impacto en la gestión presupuestaria y
Tesorería. Nuevo procedimiento de Alta de Terceros
3.7.1
Aplicativos de gestión de las Instalaciones y de la gestión patrimonial
3.7.2
Completar la instalación Red wifi en Edifi cios Cabildo y ampliación ancho de banda
3.6.2
Generalizar la implantación de aplicación TAYA y Editran en todos los OOAA
y entes dependientes
3.6.3
Potenciar el intercambio de información de TGSS y ATC con Tesorería
3.6.4
Mejoras en el seguimiento del sistema de caja fi ja y pagos a justifi car
3.5.8
Contac Center onmicanal
3.5.9
Plataforma CRM (Citizen Relationship Management)
3.5
3.6
3.7
€14.500,00
€14.500,00
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024
€214.606,00
€187.682,00
€13.462,00
€13.462,00
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024
€15.000,00
€15.000,00
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024
€44.978,55
€44.978,55
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024
€15.000,00
€15.000,00
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024
€15.000,00
€15.000,00
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024
€110.000,00
€30.000,00
€80.000,00
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024
€224.700,00
€224.700,00
Importe total
Importe 2020
Importe 2021
Importe 2022
Importe 2023
Importe 2024